目星と調味料のススメ

全然グルメじゃないブログ

ヨドバシで最短日時のお届けにしたのに全然最短じゃない件

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いやー、参ったね。

現在進行中の事件なんだけど。

買った品物が届かねーのよ。

この前、ヨドバシカメラで買い物したんだけどさ。

ヨドバシ.comっていう、ネットショッピングサイトなんだけど。

みんな使ってるだろうから、知ってるよね。

日本ではアマゾンと双璧をなす、巨大ネットショップですよ。

楽天で買う人も多いだろうけど、あそこは楽天から荷物が送られてくるわけじゃないからな。

そう!

その、配送の問題ですよ。

まさに僕は、荷物の配送トラブルに見舞われているわけだ。

アマゾンとか、配送のスピードが際立ってた時期があったじゃん。

最近では、配送業者の負担を考えて、無理な仕事はしないようになってるみたいだな。

その辺りで

「日本の配送業者の優秀さ」

を見せつけられて、信用しきってしまっていたよ。

とはいえ、今回のトラブルは配送業者のせいではない。

自分のミスだと言っても良いくらいだ(認めたくはないが)。

しかし、このトラップにはみんな引っかかる可能性もあるから、注意した方が良いよ、という話です。

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ヨドバシに注文した荷物が届かない

数日前、ヨドバシに品物を注文して、のんきに待ってたわけですよ。

いつもだったら、二、三日で届くんだけど。

でも、いつまでたっても届かない。

「発送しました」メールがきてから二日とかたっても届かないんです。

「あれ? 注文した時に、届くのは三日後だな、なんて確認した記憶があるぞ」

なんて思って、配送状況を見てみると、

「配達日指定で保管中」

とかなってるの。

荷物自体はもう、うちのすぐ近くまで来てるわけ。

すぐ近くの配送センターにあるんだけど、配達日を指定していることになっていて、後生大事に保管されているのだ。

参っちゃったね。

しかも、いつ届くのか見てみたら、一週間後。

一週間て。

なんか、指定できる日の限界に挑戦してるの?

いつまで保管しておいてくれるのかチャレンジか?

まあ、急ぐものじゃないから、一週間くらい待ってても良いんだけど、運送業者に迷惑かもしれないじゃん。

保管しとくのにも、コストがかかってるのかもしれないし。

連絡したり、取りに行ったりしたら良いのかもしれないけど、なんか、面倒だし、そのままほったらかしですよ。

ヨドバシのホームページとか見ても、お問い合わせとか見つからないし。

あんまり苦情とか来ないように、どこかに隠してあるのか?

指定日には届けてくれるだろうから良いか、ってなっちゃった。

「最短日時のお届け」にしてあるのに、お届け日指定されていた

それで、何が原因でそうなったのかが一番の問題じゃん。

最初は、

「僕が変なところをクリックしてしまっていて、お届け日指定にしてしまったんだな」

とか思ったよ。

すでに荷物は宅配センターにあるわけだから、「在庫切れ」ということはない。

でも、僕はこういう時のために、買い物した時とかは全部、逐一スクリーンショットを撮っておく癖があるわけですよ。

証拠写真ですね。

アリバイ工作です。

早速、その時のスクリーンショットを確認してみると……。

……。

あれ?

ちゃんと、「最短日時のお届け」になってるじゃねえか!

どうなってんの。

しかし、その「最短日時」とやらの日にちは、例の一週間後になっている。

これを買った時に確認したのは、「曜日」だけで、日にちは見落としていたのだ。

曜日だけを見て、

「あ、水曜日は三日後だな」

といった具合に、確認したつもりになっていただけだった。

だって、「在庫あり」になっていたし、日にちは「一週間後」になってるなんて思いもしないじゃん。

なんなの? このトラップ。

もう、罠ですよ、罠。

どこが最短日時だよ。

しかも、お届け日指定(勝手に)。

今も、大事に配送センターに保管されてんの。

一週間後まで。

いやー、参ったね。

すぐに必要なものじゃないから良いんですけど!

でもさあ、購入した時に気づいていたとしても、対処しようがないよね。

「最短日時」ってなってるんだから、そこは都合よく届けてくれるものだと思うじゃん。

「配送業者の負担を考えて余裕のある日にちが表示されているだけで、都合の良いように配達してくれるんだろうな」

とか考えるじゃん。

さすがに、わざわざ

「配達日指定なし」

とかに選びなおしたりしないじゃん。

デフォルトで「最短」ってなってるんだしさ。

そこをまさか、「日時指定」してくるとは思わないじゃん。

いやー、参ったね(三回目)。

すぐに必要なものじゃないから、本当は参ってないんだけどね!

届くのが遅れるのは良いんだけどさあ、これを

「僕がちゃんと確認しなかったから」

とかにされちゃうと、それはどうよ? ってなるわけ。

ちゃんと日にちを確認していたとしても、

「最短日時のお届け」

を選んでいたと思うよ。

これは、ヨドバシのミスなのではないか、ということを言っておきたい。

システムのバグとかで、もう直ってるのかもしれないけど。

最短日時にしても、勝手にお届け日指定されていることがあるから気をつけろ!

という話でした。

みんな、急ぐ時は、ちゃんとチェックした方が良いよ。

僕は届くのが遅れても全然良いんだけど!(しつこい)